1、绿坝·花季护航软件的特点？
   解答：“绿坝·花季护航”是一款保护未成年人健康上网的软件工具，可以直接、主动识别并拦截黄色图像、色情文章及不良网站，具有过滤黄色等不良信息、控制上网时间、管理聊天交友、管理电脑游戏等功能，简便易用，为广大家长管理孩子上网行为提供一个有效的技术手段。

2、同类过滤软件很多，该软件的产品优势？
   解答：同类过滤软件采用常规的内容关键字过滤和网址过滤，绿坝-花季护航在内容关键字过滤和网址过滤的基础上，增加了图像拦截过滤、语义分析过滤。

3、该软件过滤效果如何？
   解答：我们的软件集成了网址、文本和图像三层过滤功能，过滤效果非常理想，软件的误判率非常低，是目前过滤效果最好的一款软件，但是并不能保证过滤掉所有不良信息。

4、该软件和常用软件冲突吗？
   解答：目前我们对上百种常用软件进行了兼容性测试，没有发现不兼容现象，大家可以放心使用。另外，由于该软件会修改部分注册表值，所以如果修改操作被杀毒软件截获，请选择放行或者允许通过。

5、该产品是免费软件吗？软件升级维护免费吗？
   解答：产品是由政府出资购买一年使用权，供社会大众免费下载、使用；软件的升级服务免费至2010年6月。

6、该软件能否在局域网中使用？在局域网中安装软件需要固定IP吗？
   解答：可以在局域网中安装，无需固定IP。

7、软件对运行环境有要求吗？
   解答：硬件最低要求：CPU PIII 1G/内存 256M/硬盘 40M以上剩余空间
               操作系统要求：Win98/Me/2000/XP/2003/vista

8、该软件安装后电脑系统运行会变慢吗？对网速有没有影响？
   解答：经大量测试，对电脑系统运行速度及网速基本不会产生影响。