1、该软件在进入界面时候的默认密码是什么？
     解答：我们的软件在进入界面默认原始密码是“112233”，在安装步骤中，我们会有提示说明。
 
2、更改密码如何操作？
     解答：输入原始默认密码进入“系统设置”—“日常维护”—“密码卸载”，在“密码服务”中修改自己想设定的新密码。
 
3、忘记密码怎么办？
     解答：首先要在注册信息时，填写“密码清空”的问题和答案，主界面的密码恢复为原始密码“112233”。

4、在黑名单中添加网址后，为什么不起作用？
     解答：可能是因为在白名单中也有该网址，并且在总控开关中选择了“白名单优先”，所以黑名单中添加的网址就不起作用了，解决方法是在白名单中将该网址删除即可。

5、如何屏蔽网络上的游戏？
     解答：进入“个性参数”—“个人定制”中添加游戏客户端启动程序到“禁止上网的程序”或者添加网络游戏网址到黑名单中。

6、程序主界面总在前端怎么办？
     解答：版本为3.10（不含）以下，“主界面会在一分钟之后自动关闭。”版本为3.10（含）以上，则主界面的消除方法有两种：1、可在主界面的空白处双击鼠标左键，即可将主界面最小化至任务栏；2、在托盘图标中用鼠标右键单击主界面图标，在弹出的菜单中点击隐藏选项即可将主界面隐藏至托盘图标。

7、点击查看日志的时候，要输入密码，但是密码输入框显示有问题，一闪就消失了，怎么办？
      解答：当用鼠标右键点击托盘图标，点击“隐藏”选项后，再用鼠标双击呼出主界面后就会出现这个问题，解决办法是右键单击托盘图标，点“显示”，再点“日志查看”即可；或退出主界面程序，重新启动主界面再点击“日志查看”即可。

8、为什么定时抓屏有时候抓的是黑的？
      解答：媒体播放器和一些游戏采用Directx直接写屏，以目前的技术来说是抓不到的，所以会是全黑的。